Тренинг продолжается.

День второй, третий и четвертый:

Дела пошли взахлеб, времени не хватает катастрофически! Понимаю, что вряд ли смогу к блогу возвращаться каждый день. Ко сну удается удалиться теперь только в два-три часа ночи.

Постепенно на слух начинают ложиться новые понятия. Правда, не факт, что в голове порядок...

Во второй день я узнала, сколько направлений работы у менеджеров бывает! А тема: «Элементы Интернет - бизнеса. Структура проекта».

Особенно привлекательным мне почему-то показалась специальность Саппорт-Менеджер. Наверное, потому думаю, что частенько приходилось с саппортом иметь дело и не всегда остаешься довольным от такого общения.

Ну, а самый верх, это Топ-Менеджер, который рулит всеми процессами. Супер!

После третьего дня занятий получили
задание попробовать устроиться к интернет-предпринимателю на работу.

Отправила три письма. Получила предложение в службу поддержки игрового сайта. Причем, вначале нужно было протестировать несколько игр. Понимаю, что для работы с клиентами необходимо знать систему изнутри и то, что предлагается данным сервисом. Пришлось отказаться, так как не устроил график работы. Тем более, что на занятия уходит масса времени.

По заданию тренера разбились на тройки. Началось более плотное знакомство с сокурсниками. Проиграли вариант общения клиента с саппортом и менеджером. Было смешно изображать рассерженного клиента, вежливого оператора и совсем терпеливого менеджера.  

Впереди два выходных дня и… домашние задания!